为进一步确保疫情防控和经济社会发展齐头并进，郑州高新区积极开展“三送一强”专项活动，为企业送政策、送要素、送服务，促进政策宣传、保障措施、援企稳岗精准到位，切实保障企业复工复产有序推进，提振企业发展信心。

人力资源局：

多措并举送政策

针对郑州高新区在疫情特殊时期为助力企业稳定就业、减缓社保、稳定劳动关系出台的相关政策，高新区人力资源局全面梳理、细致解读，并按照“缓解企业困局，稳定就业”、“助力企业，保障用工”、“援助企业，化解资金困难”、“构建和谐劳动关系”4大类别，分15个子项制定实施细则、经办流程，明确到人，责任到岗，帮助企业树立抗击疫情、有序恢复正常生产经营的信心。

与此同时，为做好失业保险稳岗补贴的申报指导、及时审核、梳理上报等工作，高新区人力资源局联合四个园区运营中心通过钉钉网络平台线上举办失业保险稳岗补贴政策宣讲会，1000余家企业1460余人观看了此次宣讲会，实现了以“云直播”方式送政策直达企业。

截至目前，经市人社局审核，高新区已有11家企业可享受郑州市首批应急稳岗返还补贴，涉及职工2300人，返还补贴2097.6万元，人均可享受9120元应急稳岗返还补贴；20家企业可享受一般性稳岗补贴，返还补贴33.0789万元。

纾解困难送要素

当前，返工难、用工难是企业面临的头等问题，为帮助企业解决员工问题，一方面，高新区人力资源局综合运用人社部、河南省人社厅“点对点”专车专列平台，积极发动区内各园区运营中心及建设项目主管单位汇总上报集体返岗需求，制定“点对点”专车运输计划，推动实现成规模、成批次的安全有序返岗。目前，辖区内已有120位企业员工搭乘“点对点”专车顺利返岗。

另一方面，高新区人力资源局整合多方渠道，助力企业招聘。受疫情影响，2020年“春风行动”大型招聘会已由现场招聘转为线上招聘，在线招工、远程面试，目前已通过智联招聘、中部就业网发布企业用工需求326家，包含1636个岗位8601人，涉及制造业、医药、IT软件、服务业等行业，涵盖技术操作工、研发工程师、生产质检、化验员、行政会计、人事、销售等各类岗位。

主动靠前送服务

为深入了解企业在复工复产过程中遇到的困难，高新区人力资源局以规模以上企业及建筑工地为重点，以实地指导帮扶为形式，深入了解各用人单位员工到岗情况及用工需求，宣传讲解各项援企稳岗政策，现场解决劳动用工中存在的问题，指导用人单位遵守劳动安全卫生规定，在做好疫情防护的同时安全复工复产。

目前，高新区人力资源局已走访区内218家用人单位，对1.8万余名职工的劳动合同签订、社保缴费、工资支付等劳动关系情况进行了摸底调查，建立工作台账，动态更新数据，并对建设项目单位共计7365名返岗复工人员登录使用返岗项目工地健康二维码情况予以指导，切实协助企业顺利复工复产。

枫杨园区：

为落实省市“三送一强”（送政策、送服务、送要素、强信心）的工作要求，助力区域内重点企业全面复工复产，解决复工复产中存在的问题，枫杨园区梳理了52个亿元以上企业。从3月9日起，全面启动了为期一周的亿元以上重点企业走访工作，确保园区经济平稳有序发展。

枫杨园区主要围绕促进企业有序复工复产、化解资金困难、纾解企业困局等方面对企业进行调研，在向企业宣传省、市、区支持中小微企业应对新冠肺炎疫情相关扶持政策的同时，对各企业可申报的政策进行了提示说明，助力企业享受到更多政府关怀与政策扶持。此外，在走访的同时，园区从人才、金融、科技创新、发展空间等多方面收集企业需求，为园区下一步企业服务工作奠定基础。

3月9日，枫杨园区共走访亿元以上企业12家。走访过程中，园区全方位了解重点企业复工复产中存在的问题与困难，对能现场予以协调的，当场给予办结，如当了解到郑州威科姆科技股份有限公司的口罩急缺的情况时，现场进行了协调解决。遇到需多方协调解决的问题时，园区则进行了认真的解释与记录工作，持续跟进，并建立助力企业复工复产的系列帮扶机制。

下一步，高新区枫杨园区将全面梳理调研中的需求与问题，创新工作方式方法，加大协调解决力度，切实保障园区企业平稳有序恢复生产、达产达效。