健康码是绿码，出入小区、办公楼却扫出红码？来看自行解决方案

一人多手机号返郑均需郑好办报备

扫码变“红”，或许和多个手机号未报备有关。记者拨打郑州市疫情防控健康热线12320，工作人员建议大家把自己正在使用的多个手机号都进行报备，同时和所在社区联系，按照社区要求，向社区申请变码。

“如果‘豫事办’里自己的健康码是绿色，扫出来的健康码是红色，基本上是报备的问题。比如自己正在使用的手机号有两个，只在‘郑好办’报备了其中一个，就可能出现红码问题。”据工作人员介绍，按照大数据系统的逻辑，我们的手机号和身份证都是关联的，但也许你报备的号码不是系统关联认同的那一个，系统抓取的恰好是你没报备的手机号，所以就扫出了红码。