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石佛办事处积极开展城市精细化工作宣传服务日活动
来源:石佛办事处  时间:2018-11-09 10:06  

为进一步提高城市精细化管理服务水平,石佛办事处以解决群众关心、关注的问题为导向,以提高群众满意度为工作目标,11月8日,石佛办事处城市管理与执法服务科工作人员走进通和盛世小区,开展城市精细化工作宣传服务日活动。

一是现场设立问题咨询点,为群众答疑解惑,使群众进一步详细了解城市精细化管理工作的相关知识。二是通过宣传版面、发放宣传页等形式向群众宣传城市精细化管理的相关内容,并以图文的形式展示精细化管理工作开展以来的市容市貌和群众生活发生的变化。三是群众积极参与,对近期开展的“路长制”工作纷纷提出意见和建议,针对群众生活中遇到的问题和困扰,工作人员都认真记录并进行现场解答,积极回应群众诉求,努力提升群众对城管工作的满意度。

通过活动的开展,进一步减少了与群众的“距离感”,使得群众对城市精细化管理有了深入的认识,同时提出了对目前城市精细化管理工作的意见,为全面提升城市精细化管理管理水平奠定了基础。下一步,石佛办事处也将定期开展类似宣传服务活动,定期向群众征求意见和建议,用制度来保障服务,进一步促进城市管理由硬管理向强自治转变、由硬执法向强服务转变,借势借力破解城市管理的顽症,积极营造城市管理人人参与、城市形象人人有责的良好氛围。


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