信件查阅
说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理状态
办理完毕
办理单位
郑州高新技术产业开发区管理委员会
回复内容
办理过程
社区工作人员与居民取得联系并进行沟通解释，回复如下：2019年度供暖的确出现了停暖3天的事实，但是年初由于疫情的出现，暖气也往后延续了一段时间。祝福地产和热力公司前期存在遗留问题，目前小区需要解决的是今年冬季供暖的一大问题，对于这个退费问题，等供暖问题稳定之后，社区会联系物业跟进，还望居民多给予理解。
办理结果
待今年供暖问题解决之后，社区会跟进物业协调此事，望居民给予理解。
社区工作人员与居民取得联系并进行沟通解释，回复如下：2019年度供暖的确出现了停暖3天的事实，但是年初由于疫情的出现，暖气也往后延续了一段时间。祝福地产和热力公司前期存在遗留问题，目前小区需要解决的是今年冬季供暖的一大问题，对于这个退费问题，等供暖问题稳定之后，社区会联系物业跟进，还望居民多给予理解。
办理结果
待今年供暖问题解决之后，社区会跟进物业协调此事，望居民给予理解。
2020-11-05 17:12:59
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主办单位：郑州高新技术产业开发区管理委员会
地址：郑州高新区国槐街6号
邮编：450001
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