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办理状态
办理完毕
办理单位
郑州高新技术产业开发区管理委员会
回复内容
接已联系建设单位，该项目建设单位回复称：
接到投诉件后我单位高度重视，安排现场人员对反映问题进行落实并与投诉人联系解释。保利文化广场项目为毛坯备案精装交付，对业主提出关于主卧与次卧之间是石膏板疑问，根据建筑图纸设计主卧与次卧之间墙体建筑结构为中间户型设计为长1100宽为200的剪力墙，剩余隔墙墙体为100厚砌体墙；精装设计此处采用轻钢结构进行拉平处理。
以上问题保利文化广场项目及公司高度重视，并实时跟进维修情况和业主诉求，目前根据7#楼05和06户型业主诉求，现对05和06户型此类问题已出具具体维修方案。
悬挂重物不会影响正常使用，如果悬挂空调外机，可以打一个6cm的穿墙钉可以保证正常的使用功能。
我司已将承诺事项进行文件公示，已张贴于每单元大堂门口。
入户门撞的明显倾斜的问题：
入户门安装后我司进行成品保护确保其不被破坏及划伤，如因碰撞产生的明显倾斜，我司会负责维修确保其外观和使用功能，如因碰撞无法维修或维修不好的给予更换。
我司已将承诺事项进行文件公示，已张贴于每单元大堂门口。
接到投诉件后我单位高度重视，安排现场人员对反映问题进行落实并与投诉人联系解释。保利文化广场项目为毛坯备案精装交付，对业主提出关于主卧与次卧之间是石膏板疑问，根据建筑图纸设计主卧与次卧之间墙体建筑结构为中间户型设计为长1100宽为200的剪力墙，剩余隔墙墙体为100厚砌体墙；精装设计此处采用轻钢结构进行拉平处理。
以上问题保利文化广场项目及公司高度重视，并实时跟进维修情况和业主诉求，目前根据7#楼05和06户型业主诉求，现对05和06户型此类问题已出具具体维修方案。
悬挂重物不会影响正常使用，如果悬挂空调外机，可以打一个6cm的穿墙钉可以保证正常的使用功能。
我司已将承诺事项进行文件公示，已张贴于每单元大堂门口。
入户门撞的明显倾斜的问题：
入户门安装后我司进行成品保护确保其不被破坏及划伤，如因碰撞产生的明显倾斜，我司会负责维修确保其外观和使用功能，如因碰撞无法维修或维修不好的给予更换。
我司已将承诺事项进行文件公示，已张贴于每单元大堂门口。
2020-11-10 09:21:22
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