投诉

万科城五期物业违规收取暖气费问题：
在缴纳2020-2021年度暖气费时，费用交与物业，但是由于2019-2010年度高新区涉及暖气爆管的问题，因此涉及到2019-2020年度暖气费用退费（减免费用）的问题。同样是高新区在临近的小区，根据高新区热力公司给出的解决方案是本年度减免10天的暖气费。而到了我们万科城五期物业这里就变了政策 说是本年度只减免3天的暖气费。同样是一个热力公司，一样是因为爆管造成的问题，为什么万科城五期的物业确如此的豪横强势收取业主，多余7天的暖气费？我们打电话给高新区热力，热力说缴费问题找万科物业。而万科物业又推卸责任给高薪热力。后台我们在高新区政府官网投诉，而高薪区政府官网的回复更是让人气愤。问题出现在万科城五期物业强制收取多余7天的物业费，而高新区政府的回复说是：咨询了物业，物业的解释说是高新区热力的通知让减免3天。那么试问一下我们的政府的有关人间就是这样解决问题的么？有没有经过脑子[没有经过调查，就这样直接问万科城物业，物业当然会这样说，难道物业会自己打自己的脸？物业为啥拒绝提供给业主关于高薪热力的通知？中间又没有物业的黑色收入？]还是我们高新区的某些领导或者工作人员，被某些开发商或者某些企业的利益所熏陶着，滋润着，而忘记了自己的初心使命？希望我们的有关领导，能真正的敲敲罗、打打鼓。