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我家2009年住锦华苑小区以来，直到去年暖气一直都还不错，没啥大问题。
家在一楼，但今年11月15日开始供暖，第一周温度还可以，第二周开始温度下降，11月29日热力公司在小区的值班人员到家中测温，检查了室内、室外管道后没问题。工作人员先后六次到家中测温，最低16.2°，最高16.8°。不得已12月5日花费400元赶紧购买了一台电暖气。
热力公司工作人员建议冲洗一下家中的暖气片，12月7日联系花费400元请人到家中冲洗了全部6组暖气片（11：00开始--3：00结束），晚上8：00工作人员到家中测温，温度16.8°。经过一晚上，今早（8日）起来屋内还是16.8°。
我家对门（锦华苑31-3-1楼西户）去年冲洗的暖气片，今年室内温度还达不到16°。
现在看来，应该不是室内的问题。
我们都在单位工作，也是党员，遇问题通过正规渠道反映，热力公司电话热线、12345热线都打过，驻小区工作人员也几次到家中查看，但都束手无策。
所以请热力公司派专业人员来检测一下，看到底问题在哪，及时解决问题。
谢谢。