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郑州高新技术产业开发区管理委员会
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暖气片不热,高新热力不解决问题
我是锦和苑A区11号楼用户,家里面暖气片不热,6组暖气片只开了5组,入户第一组暖气片都不敢开,开了其它几组暖气片就是凉的!同时家里的6组暖气片也已经请专业人士进行管道内部清理,但是现在室内温度还达不到18°C。且在11月25日,我通过电话向高新热力公司进行暖气不热情况反应,高新热力承诺关闭门窗2个小时后上门测温,可是我现在已经等了一二十天也没有见到高新热力公司进行测温,也未有电话情况说明!难道暖气费交了,高新热力公司没有义务去解决问题?就这样的处理态度,高新热力包括高新区相关部门领导怎样能得人心!其它小区屋里面穿短袖,我们穿保暖衣还冷,现在要求解决暖气不热问题,或者进行退费!