说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
郑州高新技术产业开发区管理委员会
投诉
高新区金科城一号院暖气冰凉
从20201115供暖开始,暖气效果一直不好,物业及热力公司以房子新,新小区未交接未有一直推诿扯皮,联系物业及热力公司上门测温也是各种推脱,热力说是新小区未交接让找物业测温,物业说他们测得温度,热力公司不承认,踢皮球,截止目前已供暖45天,家里温度正常的天数不超过20天,从2020年12月27日晚上开始,暖气大幅降温,截止现在室内已完全冰凉,但是热力及物业仍然以小区位于支于管网末端搪塞业主,请问,当初在收费的时候热力公司怎么没有考虑到金科城处于管网末端而少收费?到底是有多少个高新区的小区出去高新热力的管网末端?温度达不到,上门测温有那么难?人员有那么缺吗?一直推诿什么时候才能解决?难道打算每个供暖季都在群众的一片骂声中度过?