投诉

金科城二期小区规划平面图和设计图以及售楼部公示的不利因素等均显示二期西侧的车库口为车辆入口。但交房后，开发商在车库入口至大门之间增加石墩铁栅栏等简易隔离装置，实际将该入口作为出入口使用，导致车库入口处机动车和分机动车混行，堵门剐蹭追尾事故频繁发生，存在非常大的安全隐患，10号楼、16号楼业主长期遭受噪音困扰；北侧车库口规划为出入口，但交房至今一年多，北边车库口还未完全完工，未投入使用。
现请给予督查和确认：
1.金科城二期正式提交的小区规划平面图和设计图中，西侧车库口是否为入口，北侧车库口是否为出入口（车库而非大门）；
2.金科城二期北侧车库具体投入使用时间；
3.投入使用后是否能按照规划，重新合理地分流西侧车辆，即西侧为车辆入口，北侧为车辆出入口；
4.如金科城二期正式提交的规划跟公示不符，请针对西侧车库入口处的噪音问题和车辆进出混行的安全隐患给予解决方案。
谢谢！