信件查阅
说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理状态
办理完毕
办理单位
郑州高新技术产业开发区管理委员会
回复内容
根据郑州市标准化社区建设要求，社区一有七中心建设标准里，要求必须配建社区老年人日间照料中心，主要引进第三方专业机构运营，给辖区老年人提供助餐、康复理疗、文化活动等服务。由于万科地产交付社区用房过于分散，为了更好服务居民，尽量做到集中服务，便将“颐养之家”项目服务用房集中于11号楼一层、二层。3月22日开始进行入驻装修。
市民投诉“在装修时，将一楼社区用房的承重墙大部分拆除，大面积改变房屋原本结构。”通过与开发商设计图对比，与原始图纸不对应。原始图纸为平层，而砸墙区域为后期的填充墙，并非承重墙。
市民投诉“造成11号楼上层三四十家墙壁出现不同程度的裂缝，以及室内房屋顶部的开裂。”由于导致裂缝有很多种因素（例如：热胀冷缩、房屋下沉、抹灰层干燥程度等），无法判断是否由装修施工砸墙造成。
目前，已经安排施工方邀请第三方检测公司对房屋安全进行鉴定。
下一步，将督促社区及物业做好解释沟通工作。
市民投诉“在装修时，将一楼社区用房的承重墙大部分拆除，大面积改变房屋原本结构。”通过与开发商设计图对比，与原始图纸不对应。原始图纸为平层，而砸墙区域为后期的填充墙，并非承重墙。
市民投诉“造成11号楼上层三四十家墙壁出现不同程度的裂缝，以及室内房屋顶部的开裂。”由于导致裂缝有很多种因素（例如：热胀冷缩、房屋下沉、抹灰层干燥程度等），无法判断是否由装修施工砸墙造成。
目前，已经安排施工方邀请第三方检测公司对房屋安全进行鉴定。
下一步，将督促社区及物业做好解释沟通工作。
2021-04-26 15:10:54
写信人对回复结果的满意度评价
写信人尚未做出评价！
|
主办单位：郑州高新技术产业开发区管理委员会
地址：郑州高新区国槐街6号
邮编：450001
|
|
豫公网安备 41019702002375号