投诉

本人系高新区枫杨办事处翰林国际城桃李园业主，我先后两次反映桃李园大部分楼栋存在垃圾、杂物随意堆放，占用消防通道问题。作为高层建筑，消防通道是生命通道，占用消防通道的问题是十分危险的，本人多次向主任信箱、物业等反映，毫无进展。主任信息回复：社区开展志愿活动、物业动员清理，但事实上到目前为止我至少走访4个楼栋，杂物堆放问题没有任何改观，另外可能受社区督导影响物业楼管仅仅在业主群里发通知让到家自行清理，根本没有真正解决，之余社区人员，作为一个经常在家的无业人员，除了近期的打疫苗宣传，没有见到社区上门开展整改活动，至少从多次举报到目前为止，我家门口从未见过社区、物业人员过来督导清理，尤其是9号楼、3号楼特别严重，几乎每层廊道都不同程度堆放有生活用品、老年椅、儿童车，甚至是鞋柜、经营性桌椅板凳等等，消防步梯拐角处长期（至少一两年了）堆放各种生活杂物、废弃旧物、建筑垃圾等，有些甚至堆放生活垃圾，还有一些居民将日常生活垃圾暂存在电梯口、臭气熏天，物业保洁也基本没见过，负一楼充电桩软应付，已经交房4年了，仍然没有安装充电桩，且杂物堆放严重。我投诉办事处、社区、物业搞形式主义，漠视群众利益，管理服务混乱，多次反映占用生命通道问题依然如故，且社区物业存在搪塞群众问题，玩文字游戏，实际未必解决任何问题，近一年来，我先后拍摄的小区楼道21处占用生命通道堆放杂物严重问题，均有先后时间证明社区、物业不作为、慢作为、假作为，最近的一次是4月29日，也就是今天，充分证明社区和物业的态度。这是我最后一次向信任的高新区主任信息投诉，如果还是向上两次一次象征性虚假回复，我会将照片和这三次的举报及主任信息的回复一并向省市纪委反映，投诉有关人员不作为、慢作为、假作为，漠视群众利益，至群众安全于不顾，另外我还发现三处业主将水电气暖房的门锁别开，当独家储藏室的严重问题，如果翰林物业任其发展，必将带来更严重的问题，希望枫杨办事处高度重视，也希望社区真正走进楼栋看看我反映的问题，而不是和物业吭沆一气，片面相信物业一面之词，最后导致社区失信于民。