说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
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办理完毕
郑州高新技术产业开发区管理委员会
投诉
高新区西三环东原物业不作为,不把业主问题当回事
投诉单位:重庆东原物业管理有限公司郑州分公司 投诉范围:郑州市高新区西三环东原阅城 投诉内容:4008386000是东原地产的客户服务电话,多次投诉问题(2021年1月2日、5月11日、5月12日、5月13日),均有客服接待,问题反馈后均表示会有人联系处理,一直未得到回复,本次问题电话投诉3次,第三次业主明确表示要在1个小时内回复,客服表示可以,目前一直未得到回复 作为物业服务公司,如此不作为,不把业主问题当回事,该罚 投诉问题:东原阅城小区绿化问题,5号楼2单元门口绿化区别对待,1单元门口和隔壁6号楼和其他楼栋门口均有大树绿化,唯独2单元门口什么都没有,本是小问题,哪怕不处理都可以,但是这种服务态度,不作为的做法,需要予以处罚或者警告 并要求尽快满足业主需求,限期内整改完毕