投诉

本人在郑州工作十年，注册支付宝的手机号也是郑州的号码，且已经完成支付宝实名认证，符合参加西美高新-为郑州加油活动的各项条件，但是通过支付宝参加西美高新-为郑州加油活动却提示我不符合本次活动的参与条件，此次活动面向郑州市用户，我人在郑州，也在郑州工作，使用的也是郑州的手机号，为什么不符合此次活动？支付宝客服无法给出准确回复，希望高新区政府作为活动的主办方可以协助咨询我为什么不符合此次活动。