投诉

您好！
1、裕华满园小区住宅楼最顶层楼梯间窗户掉落，物业给的答复是认为因素导致的，还装着向派出所报案，业主等了几个月也没有一个像样的答复，说的所谓的窗户加固就是用钉子把窗户永久封闭，然后楼梯间的窗户是用作消防排烟的，这样等于是为了避免一个隐患，种下了一个更大的安全隐患，况且物业封闭的窗户根本不牢固，后面依旧出现了窗扇倾斜的问题，物业自始至终都没有一个妥善的解决方案，想的就是一拖到底，希望政府能够监督裕华集团方面做出正面且正确的回应！！！
2、前两天郑州下雨，裕华满园小区车库顶板漏水、汽车坡道地面裂缝漏水、顶层楼板及墙面楼面，对于一个交房刚两年的小区来说，这样的质量真的完全不符合国家相关的质量标准，并且物业对于上述问题完全就是避而不谈，没有一个妥善的解决方案，希望政府能够对裕华集团加以监管，督促裕华集团进行相关整改，保障民众的最基本利益，谢谢！！！