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郑州晚报客户端、正观新闻:高速行车遇车祸 郑州好人伸援手救人脱困
来源:郑州晚报客户端、正观新闻  时间:2023-10-18 18:15  

高速行车遇车祸 郑州好人伸援手救人脱困

“感谢广汽丰田鑫宝高新区店的员工,在我们危难之时伸出援助之手,献出一片爱心,帮助我们尽早脱离了困境!感谢河南好人、郑州好人!”近日,郑州广汽丰田鑫宝高新区店的总经理王永敢收到中国石油锦州分公司退休职工何红友、王红夫妇(均为化名)送来的一封感谢信,引出了一场日前在连霍高速公路巩义路段鑫宝高新区店团队接力上演的帮助辽宁老人脱困的感人故事。


国庆假期的第五天傍晚,何红友、王红夫妇驱车前往洛阳等地游玩,由于车流量大,当车辆行驶至巩义路段时,突遇后面车辆追尾,两位老人老家在辽宁,此时遇到车祸一时不知所措。此时,广汽丰田鑫宝高新区店的员工刘相甫和同事王帅恰巧路过,他们迅速对事故进行拍照,固定证据后,将事故车辆移到路边紧急行车道上,同时拨打110求援,并协助高速交警进行处理,确认对方车辆全责后,又帮助两位老人与对方保险公司协商,老人非常感激和信任刘相甫和王帅,了解到两人正巧就在丰田4S店工作后,就请求二人将事故车辆开到鑫宝高新区店进行修理。


由于正值国庆假期,王永敢接到电话后,就立即吩咐打开绿色通道,安排技师快速对车辆进行检查维修,并积极与保险公司协商。由于车辆损坏比较严重,一般情况下维修需要7天,而两位老人带了两只宠物犬,入住酒店不方便,于是,王永敢就让4S店工作人员安排两位老人在店内客户休息区住下来,在此期间,技师张志峰每天都会为两位老人送来餐饮,负责汽车清洁的技师时常看望老人,嘘寒问暖,丰田4S店还向老人赠送了节日礼物。

“广汽丰田鑫宝高新区店就是郑州精神文明建设的一个窗口,为郑州市民的文化素养点赞……”10月8日早晨,通过鑫宝高新区店员工的连夜维修,何红友、王红夫妇的车辆修复如新,在他们即将离开时,夫妇两人送来的一封感谢信,感谢广汽丰田鑫宝高新区店工作人员的帮助,使他们有了在他乡遇到亲人的感受。

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