精业务 强技能 优服务 枫杨办事处组织开展社区工作者职业技能竞赛

为锤炼社区工作者专业本领，提升基层治理服务水平，8月2日至14日，高新区枫杨办事处精心组织社区工作者职业技能竞赛。经过笔试、实际操作、情景模拟三个环节的激烈比拼，最终从辖区10个社区的100名参赛选手中选拔出4名优秀选手，将代表街道参加区级竞赛。

本次竞赛紧扣社区工作实际，多维度检验选手综合能力。笔试环节聚焦政策法规、实务知识，考察选手对《城市居民委员会组织法》《民法典》等基础内容的掌握；实际操作环节在屏幕上展示参赛者所在社区的重点服务人员的照片，参赛者根据照片回答重点信息，考验选手对社区重点人群的熟识度；情景模拟环节则通过&[[quot]];邻里矛盾调解&[[quot]];&[[quot]];特殊群体帮扶&[[quot]];等真实案例，评估选手沟通协调、问题解决能力及职业素养。

竞赛过程中，选手们沉着应对、各展所长：笔试时认真审题、精准作答，展现扎实理论功底；实操中条理清晰，重点突出，凸显日常工作积累；情景模拟时换位思考、灵活处置，尽显基层工作者的耐心与智慧。评委组从专业度、熟练度、应变力等方面综合评分，最终确定4名选手晋级区级竞赛。

此次竞赛不仅为枫杨辖区社区工作者搭建了切磋技艺、交流学习的平台，更以&[[quot]];以赛促学、以赛提能&[[quot]];为导向，激发了大家钻研业务、提升服务的积极性。下一步，枫杨办事处将继续以技能提升为抓手，推动社区工作者队伍专业化建设，为基层治理高质量发展注入更强动力。