梧桐办事处睿智社区开展退役军人帮扶认证工作

“没想到社区工作人员不仅上门讲解政策，还帮我整理材料，不用自己跑一趟，太贴心了!”10月14日，家住郑州高新区梧桐办事处睿智社区的退役军人鲁大哥在完成帮扶认证信息采集后，对社区工作人员连连称赞。

为切实保障退役军人合法权益，精准落实帮扶政策，近期，睿智社区以党建为引领，依托网格化治理体系，以“摸实情、解难题、办实事”为目标，全面启动退役军人帮扶认证专项工作，用细致服务为退役军人送上“专属温暖”。

社区以网格为单位，网格员带头开展“敲门走访”，重点聚焦年龄较大、行动不便、独居的退役军人，详细询问生活状况、家庭困难及政策需求，确保辖区内符合条件的退役军人及家属“不漏一户、不落一人”。

认证过程中，工作人员耐心细致地为退役军人讲解帮扶政策、填写相关表格、核对信息。针对行动不便的退役军人，社区采取上门认证的方式，工作人员携带相关表格和设备，逐一入户走访，现场采集信息、完成认证，让他们足不出户就能享受到便捷服务。

下一步，睿智社区将继续做好退役军人的常态化联系与服务工作，不断提升服务质量和水平，努力让每一位退役军人都能感受到“退役不褪色，社区有温度”。