为扎实推进党的群众路线教育实践活动,郑州高新区供水有限责任公司制定六项举措,努力为全区群众提供优质供水服务。三年来未发生过小区停水超过6小时事件,提前三年完成一户一表改造,在全省供水企业中成为为数不多的盈利企业。
党的群众路线教育实践活动开展以来,郑州高新区供水有限责任公司制定了服务群众六项举措,包括供水服务热线接到群众反映的问题当天处理,当天回复;规范并提升供水服务大厅行风建设;确保区内供水管网和梧桐水厂安全稳定运行;加快推进梧桐水厂二期扩容建设,推进2个居民小区和4所高校直饮水建设;推进全域智能化管理,构建智能高新水务;控制非生产性支出成本,厉行节约反对浪费等。
为切实把六项举措落到实处,确保安全供水,公司重点加强了对施工影响供水管线的沟通与管理,以避免供水管线受到人为或野蛮施工破坏,并坚持定期、定人巡查供水管网,凡在供水管线周边新建工程开工前,做到提前沟通与告知,避免因施工等原因挖断供水管网造成大面积停水事件的发生。今年上半年,轨道公司地铁一号线延长线在高新区施工之前,高新区供水有限责任公司主动联系轨道公司,做到提前谋划与沟通配合,积极联系规划、设计部门,提前改迁地铁一号线延长线周边供水管线,将地铁一号线延长线施工期间对群众用水的影响降到最低。目前,已完工改迁一处,另外两处改迁目前正在施工中。