居家隔离菜不够吃了怎么办?
垃圾快堆满了怎么处理?
别担心!
只要有需求在家就能提!
今日,高新区“居家隔离居民服务”平台在“郑州高新发布”正式上线,居家隔离人员有任何需求都可以通过平台进行求助。
据了解,面对常态化疫情防控形势,如何能让大家安心“宅在家”,也能让社区工作人员随时掌握居家隔离动态和需求,还能避免双方的近距离接触一直是高新区探索的难题。针对这一疫情防控的痛点,高新区充分利用数智治理平台,延伸开发出“居家隔离居民服务”,为活动受限、日常生活不便的居家隔离人员畅通线上渠道,确保大家需要帮助时,第一时间能找到人、办到事。
据悉,该服务平台与高新区数智治理平台相衔接,居民只需打开微信—>搜索“郑州高新发布”微信公众号—>选择首页“智美高新”专栏中的“居家隔离服务”,按页面要求输入本人信息和需要的服务即可。
居民所有需求,将通过数智治理平台推送到社区工作人员手机上,以便第一时间提供上门派送、垃圾倒放、申请解除隔离等服务,进一步方便居家隔离群众的日常生活。
目前,“居家隔离居民服务”平台正在高新区沟赵办事处紫锦社区进行试点,待试点经验成熟后,将在全区范围内推广。