为强化高新区市场监管行风建设，推动营商环境更优化，11月9日，郑州高新区市场监管局主要负责人组织开展窗口走流程活动。局党总支书记、局长陈三建带队来到位于高新区银兰路的区政务服务大厅市场监管窗口，零距离体验市场主体办事流程。

在咨询代办服务区，陈三建局长亲自为郑州麦点文化传媒有限公司任女士“肩并肩”辅导，该公司正在咨询现场工作人员如何进行股权出让登记，陈局长热心辅导：“您的股权转让协议是否完备？”“请按照咱们的模版填写变更申请审批表，就可以进行一站式办理。”现场帮助任女士完成了变更申请业务。为办事群众设立咨询服务专区，是高新区市场监管局打通政务服务“最后一公里”，实现一站式申请和审批辅导“面对面”“零距离”的创新举措，既帮助企业提高了线下申请效率，也直接帮企业避免了找“黄牛”“代理公司”的间接成本。

之后，在行政审批窗口，陈三建局长通过亲自办、帮代办、网上办、陪同办等方式对市场监管审批许可、注销、变更等市场监管业务办理开展了体验活动。他通过多次陪同企业办理营业执照许可、变更、注销业务，沉浸式体验窗口服务的各个环节，办事是否高效、服务是否规范，向窗口工作人员了解企业办理相关政策和审批情况，查找梳理办理流程中的堵点、难点，认真听取企业意见建议，设身处地站在企业的角度考虑问题，提出针对性建议推动政务服务更加便民。

陈局长现场指出，全面开展走流程活动，落实主题教育以学正风、以学促干要求，以实干担当促进发展，以践行宗旨为民造福。全面开展走流程活动，也是落实市场监管总局行风建设优党风、转作风、树新风，面向群众全面提升队伍作风的直接体现。下一步，郑州高新区市场监管局将在打通线上线下联办，一件事部门联办上加强沟通协调，在专网端口对接上下功夫，主动联系兄弟部门，统一线下制式表格和线上推送承接，从而为办事群众办理审批业务提供一站式便利服务。