1月21日,郑州高新区双桥办事处畅通市民反映问题的渠道,积极开展城管随手拍宣传活动,实现城市管理更加精细化。
宣传活动中,双桥办事处工作人员通过发放宣传资料、引导立案、现场受理等方式,引导办事处与市民和商户共同参与城市管理,实现市民对随手拍案件的全过程关注、反馈和支持。办事处人员将城管随手拍的相关流程向市民进行详解,引导市民可以通过扫描“城管随手拍”二维码或者打开“郑好办”APP,依据相关流程上传关注关心的环境卫生、市容秩序等热点、难点问题,可直接通过“城管随手拍”了解本人所反映问题的处理结果,进行满意度评分。实现了城市管理问题受理、处置、评价全过程公开,有效提升市民对城市管理工作的参与感。
下一步,双桥办事处将继续高质量开展“随手拍”宣传活动,深入普及“智慧城管随手拍,人民城市为人民”工作理念,让市民积极支持城市管理工作、共建共享城市管理成果,共同打造整体整洁有序的辖区形象。