为打造高效务实、智慧便捷的城市管理模式，助力高质量推进城市更新工作。2月26日，郑州高新区双桥办事处在辖区开展12319城管服务热线宣传活动，打造城市管理的常态推进、智慧落实。

行动中，办事处工作人员向市民发放了《致市民朋友的一封信》及宣传彩页，同时向市民讲解数字化城市管理工作内容和12319热线、城管随手拍的服务范围、办理时限等有关内容，并结合市民关心关注的城市管理问题，现场演示进行解答，并对操作流程进行了手把手教学，鼓励广大市民主动参与城市管理，主动反映身边发现的城市污点，提升城市管理的智慧化水平。

下一步，双桥办事处将继续做好12319城管服务热线和城管随手拍宣传活动，久久为功、持续发力，切实解决好市民反应的各类烦心事、难心事，以系统观念谋划好城市管理高质量发展，引领经济社会高质量发展。