近日，高新区政务服务大厅24小时自助服务区迎来一位“智能法律顾问”——工会法律服务自助终端机正式投入使用。该设备集智能法律咨询、便民法律查询、普法宣传三维一体相结合，包含有智能法律咨询、AI律师在线咨询、免费真人律师咨询、在线生成法律文书和各类合同模版，其中AI律师该功能通过接入深度求索（DeepSeek）法律大模型，实现技术突破，在原有服务基础上实现响应速度、解答精度和服务维度三大升级，标志着我区法律服务迈入智能化新阶段。 

该设备主要具备三大核心功能，解决职工的法律难题。

一是智能咨询，快速获取专业意见。“智能法律咨询”服务，职工选择问题类型（如劳动纠纷），根据指引填写信息，一键生成《法律咨询意见书》，扫码即可下载或发送至邮箱。“真人律师连线”服务，工作日内可视频/电话直连工会值班律师，面对面解决复杂问题，专业解答不等待。

二是精准查询，海量资源一键获取。“法律法规库”服务，职工输入关键词或法条名称，精准检索劳动法、劳动合同法等全文及司法解释，权威解读一目了然。“文书模板下载”服务，劳动合同、仲裁申请书等空白模板一键下载，扫码即可保存，助您高效准备材料。“法律计算器”服务，工伤赔偿、经济补偿金、诉讼费自动计算，输入工资、年限等数据，结果秒出，告别手动算账。还有“案例参考库”服务，职工输入“拖欠工资”等关键词，查看相似判例与裁判要点，提前预判维权方向。

三是普法宣传，知识学习零距离。“工会条例解读”服务，职工可浏览《河南省工会条例》全文，掌握政策要点，维护权益有据可依。“普法短视频”服务，精选劳动纠纷、合同签订等主题短视频，用通俗语言讲解法律知识，轻松学法不枯燥。

高新区政务服务大厅上线的凝聚“工会+政务+科技”三方智慧的终端设备，正成为职工身边的“法治卫士”，用有温度的服务守护劳动者的合法权益，将为群众带来更多“好服务”，建设起职工满意的公共法律服务智能化体系。