连日来，持续的高温天气给户外劳动者带来严峻“烤”验。环卫工人、快递员、外卖骑手等群体坚守岗位，用汗水保障城市有序运转。在位于西四环130号的高新区双桥办事处观悦社区城市驿站，快递员于某接过工作人员递来的矿泉水，仰头喝下大半瓶后，抹了把汗说：“这几天太热了，工作间隙有个地方可以喝口水、歇歇凉，对我们来说真是太好了。”

这一暖心场景，正是双桥办事处积极推进“新就业群体友好社区”建设的生动缩影。通过强化党建引领、建强服务阵地、畅通沟通渠道、创新服务载体、落实关爱举措，加快打造共商、共建、共治、共享的“新就业群体友好社区”，不断提升新就业形态劳动者群体的归属感、幸福感，为城市的和谐发展注入强大动力。

全方位提供暖心服务，为新就业群体筑牢“温暖港湾”

观悦社区通过城市驿站，将资源、力量、服务有效地一站集成，为新就业群体提供集办公、休息、展览、活动于一体的综合服务，“我们邀请共建单位、专业力量、爱心商户组建商居联盟，提供热饭、休息等基础性服务，充电、应急救护等进阶性服务，以及理发、义诊等特色服务。”观悦社区党支部书记介绍，通过商居联盟，街道推动服务由阵地式向场景式转变，全方位满足新就业群体的需求。同时，积极推广“骑手码”破解外卖小哥“进门难”，在小区入口张贴二维码，配套导视图标注服务点位，让骑手进出更便捷。上半年，双桥办事处依托暖心驿站建成12家城市驿站，累计开展新就业群体服务活动5次，覆盖200余人次。

积极引导参与社区志愿服务，让新就业群体成为“移动网格员”

新就业群体每天穿梭街巷，俨然已经成为社区治理的“千里眼”“顺风耳”。观悦社区发挥新就业群体“移动探头”的优势，在日常送件、送餐时多收集居民意见，将居民的真实想法带上社区议事桌，及时发现并上报社区内的环境卫生、安全隐患、邻里矛盾、公共设施等方面问题，成为社区的民情收集员、流动宣传员、环境监督员、治安巡逻员，同时还承担文明引导、志愿服务等职责，为社区治理注入新的活力。上半年，他们通过“郑好拍”上报网格事件65件，办结率100%。主要涉及城市管理类和应急处突类。

从“被服务者”到“服务者”，观悦社区与新就业群体的双向奔赴，书写了基层治理的温暖篇章。在这里，每一份贴心服务都化作反哺社区的动力，每一次主动参与都让“新就业群体友好社区”更添温度。正如社区负责人所说：“当新就业群体真正融入街区，城市的毛细血管才会更通畅，社区的肌理才会更温暖。”