高新区不动产交易和登记中心在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，主动下沉服务，听取群众意见，对群众反映集中的办理时间长等热点问题进行攻坚解决，目前办截时间已经从原来平均三个工作日缩减到现在最快只要1个小时，这一实实在在的改变，赢得了办事群众的交口称赞。

在高新区不动产交易和登记中心的办事服务大厅记者看到，前来办理业务的群众很多，每一窗口前都有市民在办理业务，而在旁边自助查询机办理业务的群众也有工作人员在进行指导。

市民：以前办事流程一般情况下就是一周左右办案结，6到7个工作日，需要2趟，现在就比较方便，比较快捷了 一般1个小时就案结了，而且一趟就结束了。

通过“放管服”改革高新区将不动产交易和登记业务进行合并，实现了“一窗口受理，只跑一趟”的改革要求，同时结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，对业务流程进行优化，原来需要进行2次面签的环节，现在只需要1次就可以办理完毕，解决了群众办理的重复性，缩短了等候时间。

高新区不动产交易和登记中心负责人 黄天一：我们通过压缩办结时间 ，企业和群众带来了最大的便利，给群众和企业提供最大的便利服务。

除此之外，高新区不动产交易和登记中心结合上班族特点，开设“党员示范岗”，将平时朝九晚五的业务受理时间延长，上班时间提前到早晨8点半，下班时间延长到下午5点半，同时中午12点到1点的休息时间也正常受理业务，大大了方便了需要上班不好请假的上班族。

高新区不动产交易和登记中心党员示范岗工作人员 王昳：群众中午趁着他们下班时间会过来办理业务，工作量会有所增加，(但是)党员本就被应该发挥党员的先锋作用，发挥党员的先进性，这个为人民服务是应该的。

截至目前，高新区不动产交易和登记中心已经实现商品房首次转移登记、存量房转移登记、离婚析产、房屋继承等共计17项业务的办结时效压缩到5个工作日办结；抵押权首次登记、抵押权变更登记、抵押权转移登记3项业务办结的时限压缩至3个工作日；抵押权注销登记、更正登记、污损换证等7项业务实现1小时办结，立等立取。

高新区不动产交易和登记中心负责人 黄天一：下一步我们准备通过高科技自助设备，更快更有效的为群众提供便利服务，我们准备推出自助打证机，让群众感受压缩办结时限的同时，能够更便利的自己从设备上打出自己的不动产证书。